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중소기업기술혁신센터

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개인정보 처리방침
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  • 개인정보 처리방침
  • 중소기업기술정보진흥원 중소기업 기술혁신센터(이하 중소기업기술정보진흥원)가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 중소기업기술정보진흥원은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절 한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
  • 또한, 중소기업기술정보진흥원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • 중소기업기술정보진흥원은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 · 공개하고 있습니다.
■ 본방침은 2023년 7월 24일부터 시행됩니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목차
  • 제1조 (개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유기간 및 개인정보 등록현황)
    • ① 중소기업기술정보진흥원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
      • 가. 회원 가입 및 관리
        • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      • 나. 민원처리
        • 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      • 다. 사무처리
    • ② 중소기업기술정보진흥원이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 다음과 같습니다.
    • 순번, 개인정보파일의 명칭, 운영근거 , 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간 등의 내용을 포함한 표.
      순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인저보의 항목 보유기간
      1 기술혁신센터 일반회원 관리 정보주체 동의 중소기업 기술혁신센터 서비스 이용 (필수) 아이디, 소속, 성명, 휴대폰번호, 이메일(선택) 전화번호, SMTECH ID 회원 탈퇴 시 까지
      2 기술혁신센터 중소기업회원 관리 정보주체 동의 중소기업 기술혁신센터 서비스 이용 (필수) 아이디, 기업명, 사업자등록번호, 지역, 대표자명, 담당자명, 담당자 휴대폰번호, 담당자 이메일, SMTECH ID(선택) 담당자 내선번호 회원 탈퇴 시 까지
      3 기술혁신센터 협력기관회원 관리 정보주체 동의 중소기업 기술혁신센터 서비스 이용 (필수) 아이디, 기관명, 사업자등록번호, 지역, 대표자명, 담당자명, 담당자 휴대폰 번호, 담당자 이메일(선택) 담당자 내선번호 회원 탈퇴 시 까지
    • ※ 자동으로 수집 저장 되는 개인정보
      • (쿠키 이외에 방문일시, 서비스 이용기록, 시스템 로그 등이 자동 수집될 수 있습니다.)
      사용자 웹사이트 방문정보 자동수집 설치 및 거부에 관한 사항, 쿠키(cookie)용어, 쿠키 사용목적, 쿠키의 설치/운영 및 거부 내용이 포함 된 표
      ※ 사용자 웹사이트 방문정보 자동 수집 설치 및 거부에 관한 사항
      쿠키(cookie)용어
      • -쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
      • -쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
      쿠키 사용목적
      • -이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등 통계를 파악하여 최적화된 웹서비스 운영을 위해 사용합니다.
      쿠키의 설치/운영 및 거부
      • -이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      • -다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
      • -쿠키 설치 허용 및 거부 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
      • 예시 : Internet Explorer의 경우
      • ①메뉴 상단의 [도구] 하부메뉴 클릭합니다.
      • ②[인터넷 옵션]을 클릭합니다.
      • ③[개인정보 탭]을 클릭합니다.
      • ④[인터넷영역 설정]에서 원하시는 쿠키보안설정을 지정하시면 됩니다.
  • 제2조 (개인정보의 제3자 제공)
    • ① 중소기업기술정보진흥원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    • ② 중소기업기술정보진흥원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
    • 제공받는자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 개인 정보보유 및 이용기간
      제공받는자 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의 개인 정보보유 및 이용기간
      나이스 평가정보 아이핀 인증 I-PIN(개인식별번호) 본인확인용도의 개인정보로서 별도 저장하지 않음
      휴대폰 인증 이름, 생년월일, 성별
  • 제3조 (개인정보처리 위탁)
    • ① 중소기업기술정보진흥원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      • 가. 위탁처리 수행업체
        • - 수탁업체명 : 가피아
        • - 주소 : 경기도 수원시 권선구 경수대로 393(권선동)
        • - 전화 : 031-247-9711
        • - 근무시간 : 09:00 - 18:00
        • - 위탁업무 : 중소기업 기술혁신센터 홈페이지 운영 및 유지보수
        • - 위탁기간 : 2022.12.19.~2023.12.18.
    • ② 중소기업기술정보진흥원은 위탁체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다.
    • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
    • ① 정보주체는 중소기업기술정보진흥원에 대해 언제든지 개인정보에 대하여 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      • ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.(다운로드 서식) 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 8호 서식 ‘개인정보 열람요구서’
    • ② 권리 행사는 중소벤처기업부에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 중소기업기술정보진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • ③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “ 개인정보 처리 방법에 관한 고시 벌지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.(다운로드 서식) 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식 ‘위임장’
    • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법열에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • ⑥ 중소기업기술정보진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인지를 확인합니다.
  • 제5조 (개인정보 파기 절차 및 파기 방법)
    • ① 중소기업기술정보진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 가. 파기절차
        • 중소기업기술정보진흥원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)은 내부방침 절차에 따라 개인정보(또는 개인정보파일) 파기계획을 수립하고, 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정 후 개인정보책임자의 승인하게 파기합니다.
      • 나. 파기방법
        • 중소기업기술정보진흥원은 전자적 형태의 정보는 기록·저장된 개인정보의 기록을 재생할 수 없도록 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 제6조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
    • ① 중소기업기술정보진흥원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
    • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      • 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
      • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
        • - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
        • - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
        • - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
      • 다. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
    • 중소기업기술정보진흥원은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
      • 1. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
        • 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
      • 2. 개인정보에 대한 접근 제한
        • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
      • 3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
        • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
      • 4. 개인정보의 암호화
        • 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
      • 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
        • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
      • 6. 비인가자에 대한 출입 통제
        • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다
  • 제8조 (권익침해 구제방법)
    • 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 중소벤처24와는 별개의 기관으로서, 중소벤처24의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
      • ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
        • - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
        • - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
        • - 전화 : (국번없이) 118
        • - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
      • ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
        • - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
        • - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
        • - 전화 : (국번없이)1833-6972
        • - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
      • ▶ 대검찰청 사이버수사과
      • ▶ 경찰청 사이버수사국
        • - (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
        • 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
      • ▶ 중앙행정심판위원회
  • 제9조(개인정보 열람청구)
    • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중소기업기술정보진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
      • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
        • 부서명 : 중소기업기술정보진흥원 기술협력실
        • 담당자 : 신찬희 주임연구원
        • 연락처 : <전화번호 044-300-0444>
  • 제10조 (개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)
    • 중소기업기술정보진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
    • 구분, 부서명, 성명, 연락처
      구분 부서명 성명 연락처
      개인정보보호 책임자 사업기반본부 황승기 (Tel)044-300-0769
      (Fax)0502-390-3888
      (이메일) sieun@tipa.or.kr
      개인정보보호 담당자 디지털정보실 양시은
    • ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
  • 제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
    • ① 본 방침은 2023년 7월 24일부터 시행됩니다.
    • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    • 이전개인정보처리방침 보기 : 1. 2023년 2월 7일 ~ 2023년 7월 23일
    • 순번, 일시, 주요개정내용
      순번 일시 주요개정내용
      1 2023-07-24
      • 1. 주요 개인정보처리 항목(라벨링) 및 목차 변경
      • 2. 기존 제 1조, 2조, 6조를 통합하여 1조에서 모두 기재
      • 3. (제 2조) 개인정보 제3자 제공내역 현행화
      • 4. (제 3조) 개인정보처리업무 수탁자 및 위탁 기간 현행화
      • 5. (제 10조) 개인정보 책임자 및 담당자 연락처 현행화
      2 2023-02-07 홈페이지 오픈