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중소기업기술정보진흥원 중소기업 기술혁신센터(이하 중소기업기술정보진흥원)가 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다. 「개인정보보호법」은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 중소기업기술정보진흥원은 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 중소기업기술정보진흥원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중소기업기술정보진흥원은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립 · 공개하고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 중소기업기술정보진흥원은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 가. 회원 가입 및 관리
  - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 나. 민원처리
  - 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 다. 사무처리
② 중소기업기술정보진흥원이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 다음과 같습니다.

순번, 개인정보파일의 명칭, 운영근거 / 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간 등의 내용을 포함한 표.
순번	개인정보파일의 명칭	운영근거	처리목적	개인정보파일에 기록되는 개인저보의 항목	보유기간
1	중소기업 기술혁신센터 통합회원파일	정보주체 동의	중소기업 기술혁신센터 서비스이용, 지원사업 신청·관리 및 증명서 발급	(필수)이름, 핸드폰, 이메일	회원 탈퇴 시 까지

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 중소기업기술정보진흥원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

순번, 개인정보파일의 명칭, 운영근거, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간 등의 내용을 포함한 표.
순번	개인정보파일의 명칭	운영근거	보유기간
1	중소기업 기술혁신센터 통합회원파일	정보주체 동의	회원 탈퇴 시 까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 중소기업기술정보진흥원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 중소기업기술정보진흥원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 개인 정보보유 및 이용기간
제공받는자	제공받는 자의 개인정보 이용 목적	제공하는 개인정보의 항목	제공받는 자의 개인 정보보유 및 이용기간
중소기업기술정보진흥원	기술상담, 기술이전 등의 기술교류 활동	이름, 핸드폰, 이메일	보유 목적 달성시까지
나이스 평가정보	아이핀 인증	I-PIN(개인식별번호)	본인확인용도의 개인정보로서 별도 저장하지 않음
나이스 평가정보	휴대폰 인증	이름, 생년월일, 성별	본인확인용도의 개인정보로서 별도 저장하지 않음

제4조 (개인정보처리 위탁)
- ① 중소기업기술정보진흥원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  가. 위탁처리 수행업체
  
  - 수탁업체명 : 가피아
  
  - 주소 : 경기도 수원시 권선구 경수대로 393(권선동)
  
  - 전화 : 031-247-9711
  
  - 근무시간 : 09:00 - 18:00
  
  - 위탁업무 : 중소기업 기술혁신센터 홈페이지 운영 및 유지보수
- ➁ 중소기업기술정보진흥원은 위탁체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지를 감독하고 있습니다.
- ➂ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
- ① 정보주체는 중소기업기술정보진흥원에 대해 언제든지 개인정보에 대하여 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. (다운로드 서식) 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 8호 서식 ‘개인정보 열람요구서’
- ➁ 권리 행사는 중소벤처기업부에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 중소기업기술정보진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ➂ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “ 개인정보 처리 방법에 관한 고시 벌지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. (다운로드 서식) 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식 ‘위임장’
- ➃ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ➄ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법열에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ➅ 중소기업기술정보진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인지를 확인합니다.

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

중소기업기술정보진흥원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

순번, 개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
순번	개인정보파일의 명칭	개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
1	중소기업 기술혁신센터 통합회원파일	(필수)이름, 핸드폰, 이메일

제7조 (개인정보 파기 절차 및 파기 방법)
- ① 중소기업기술정보진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ➁ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ➂ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  가. 파기절차
  
  중소기업기술정보진흥원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)은 내부방침 절차에 따라 개인정보(또는 개인정보파일) 파기계획을 수립하고, 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정 후 개인정보책임자의 승인하게 파기합니다.
  
  나. 파기방법
  
  중소기업기술정보진흥원은 전자적 형태의 정보는 기록·저장된 개인정보의 기록을 재생할 수 없도록 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
- ① 중소기업기술정보진흥원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  가. 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
  
  나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
  
  - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
  
  - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  
  - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  
  다. 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 중소기업기술정보진흥원은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
  1. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
  
  개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  
  2. 개인정보에 대한 접근 제한
  
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  
  3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  
  개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  
  4. 개인정보의 암호화
  
  이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  
  5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  
  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
  
  6. 비인가자에 대한 출입 통제
  
  개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제10조 (권익침해 구제방법)
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. [아래의 기관은 중소벤처24와는 별개의 기관으로서, 중소벤처24의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]
  ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  
  - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  
  - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  
  - 전화 : (국번없이) 118
  
  - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
  
  ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
  
  - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  
  - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  
  - 전화 : (국번없이)1833-6972
  
  - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
  
  ▶ 대검찰청 사이버수사과
  
  - (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
  
  ▶ 경찰청 사이버수사국
  
  - (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  
  또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  
  ▶ 중앙행정심판위원회
  
  - (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제11조(개인정보 열람청구)
- ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중소기업기술정보진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  
  부서명 : 중소기업기술정보진흥원 기술협력실
  
  담당자 : 신찬희 주임연구원
  
  연락처 : 044-300-0444

제12조 (개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)

중소기업기술정보진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

구분, 부서명, 성명, 연락처
구분	부서명	성명	연락처
개인정보보호 책임자	사업기반본부	황승기	-
개인정보보호 담당자	디지털정보실	양시은	(Tel)044-300-0769 (이메일) sieun@tipa.or.kr

※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
- ① 본 방침은 2023년 2월 7일부터 시행됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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